商品退貨保障

 

Ø   符合以下條件,可以要求換貨      

 l   客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的;    

 l   實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。    

    換貨流程 客戶當面要求送貨人員退回貨物,然後與我們聯系。我們會為您重新發貨,貨物到達時間順延。  

 

  Ø   符合以下條件,可以要求退貨   

 l   客戶收到貨物後兩天之内,發現商品有明顯的制造缺陷的;    

 l   貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的;    

 l   由于人為原因造成超過我們承諾到貨之日5天還沒收到貨物的。    

    退貨流程 客戶在收到貨物後兩天内與我們聯系,我們會在三個工作日内通過銀行彙款把您的貨款退回。   

   

  Ø   在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求   

 l   貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;    

 l   超過退換貨期限的退換貨要求;    

 l   退換貨物不全或者外觀受損    

 l   客戶發貨單據丢失或者不全;    

 l   産品并非我們提供;    

 l   貨物本身不存在質量問題的    

 

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